她，大气、温婉，但工作严谨、认真。

她，乐观，有个性，不摆架子。

她，相信要成功，先发疯。

她，是南宁圣莉亚的李总。

她，是南宁大嘉汇联盟的发起人及会长。

第一次见到李总，用大气、温婉来形容这个老板一点都不为过。但她乐观、豪爽的个性，严谨的工作态度还是把她的外表出卖了。她培养了一个前端的销售团队，经营三个品牌并在一年内把品牌做到在南宁小负盛名，被誉为南宁大嘉汇建材市场的大姐大，有一套自己独有的营销技巧。2014年10月开始做圣莉亚淋浴房并有信心用相同的营销方法把南宁圣莉亚做得小负盛名，把卫浴行业做得大负盛名!

产品定位很重要，质量是首要考虑因素。

南宁李总从2010年开始做卫浴品牌，从开始的一个品牌到现在的三个品牌。说到这么多品牌的选择和兼容，李总认为“定位很重要”。在众多品牌中，每选择一个品牌，她都会慎重考虑，再三对比。她说，“各个品牌之间的定位一定要清晰，不能原本做中高端品牌突然加一个低端品牌进来，这样直接拉低整个店面的档次。我浴室柜是中高端，淋浴房一定也要中高端品牌!所以选圣莉亚也是因为它一开始就定位为中高端淋浴房，这跟我的整体卫浴定位是一致的!”

产品质量也是李总最看重的因素之一。“当时决定做圣莉亚，是觉得圣莉亚是一个真正想把这个品牌和市场做好的企业，它在努力打造自己的品牌;我始终相信一个想把品牌做好的企业，也一定会努力保证产品的质量和服务。而我也是希望把定制类做得越来越专业，把卫浴品牌做好，所以产品质量以及企业发展前景必须要好!”说到选圣莉亚的原因，李总一改平时聊天时嘻哈玩乐的模样，换上了坚定而自信的表情。她是一个极度注重产品质量及服务的老板，每次谈到产品质量时，李总都会变得认真、自信。为此，在年初做某品牌浴室柜时，因样板刚快递过来就掉了一块，在联系厂家没有得到任何关于该产品质量改善的意见时，对产品质量精益求精的李总果断停止对该产品的销售以确保质量安全。产品质量都没法保证，凭什么向消费者保证用得放心、舒心?

身体力行：对自己自信，对产品自信

在南宁圣莉亚，未见其人先闻李总那爽朗的声音，在她的门店总会看到被她吸引过来的各行各业老板在谈天说地。在大嘉汇，几乎没有谁不认识李总以及她的团队，他们凭什么做到这种程度?因为自信，不仅对自己自信，而且对产品自信!李总一直强调，女生要化淡妆，淡妆显得人更有神。客户一进门店首先看到的是导购的精神面貌，好的精神面貌是成功销售的第一步。因为自信，她对竞争对手也坦坦荡荡。虽然是联盟会的会长，她从不用权利打压竞争对手。对产品、对竞争对手的自信和坦然也潜移默化地感染团队，她说，我希望我的团队是自信的!因为我自己本身也很自信!这种情绪是可以相互传递的。

李总认为，自信的前提是懂产品，懂销售技巧。除了精神面貌的塑造，她要求大家必须熟悉产品卖点，她让店长小於不定期对团队进行产品知识测试、巩固，模拟买卖场景，用学到的销售技巧进行销售，不断提升。为了提高淋浴房的销售额，除了日常产品培训外，李总还特别注重销售技巧培训：“别看我经常坐在这里喝茶、聊天，但我耳朵一直没闲过。他们做得不好地方我都会跟他们讨论并告诉他们怎么销售会更好”。李总毫不经意地说出这番话。也正因为她的不经意，团队才更相信她的销售方法，分享在销售过程中遇到的困境，提出解决方法，形成专业的营销话术，不断提升团队整体销售水平。

她始终相信，精神面貌到位，产品知识和销售技巧也要到位。只有每个人都熟悉产品，才能更自信地走出销售的第一步，打一场漂亮的持久战并在战役中取得胜利!

联盟只是第一步，高端淋浴房才是最终目的。

李总一直相信“再好的市场也会有人失败，再坏的市场也会有人成功”。要在今年寒冷的建材市场中取得生存的机会，抱团取暖是走出困境的第一步。

在南宁大嘉汇建材市场，客流量的稀缺在一定程度上削减了产品的成交量。为了开拓出一条生存道路，她开始寻求品牌联盟，她用了三个月的时间和大嘉汇老板们谈联盟，但没有人相信她，甚至认为这是天方夜谭。即使困难重重，她也没有放弃，而是亲自组织联盟活动，把活动细节安排得妥妥当当，保姆式的服务让其他老板只需把产品展示出去就可以签单了。这样的方式，让大家第一次就取得了成功，大家开始相信“跟着李总干，有钱赚”，而联盟的一次次成功最终换来了她的成功。

但是，每月一场联盟活动并不能让她停止前进的步伐，联盟活动毕竟只是一个宣传渠道，市场平时的客流量也至关重要!因此，她提出联盟之间互带单机制。所谓互带单，即在给客户介绍产品时，了解客户的需求并把客户引流到大嘉汇相关店面进行产品销售，实现资源共享，给予成交的带单人员一定的带单奖励。李总认为，“这些都只是小销量的一种途径。市场的不景气，我们必须主动出击，虽然联盟活动可以提高成交率，但锁定的优质客户毕竟有限，必须开拓一条新的发展之路”。

李总坦言，“联盟只是第一步，真正赚钱的是稳定的优质客户”。于是，她开始着手开发高端客户群体。今年下半年，她组织开办红人馆会所，红人馆会所旨在服务高端客户的卫浴需求，展示高端通过设计师渠道把高端优质的客户带到会所，设计师渠道是通过信任达成成交的，客户粘性大，进而提高产品的成交量。优质客户是一个长期的稳定客户，必须保证优质客户的一站式消费，但前提是产品必须是中高端卫浴产品，圣莉亚将会作为红人馆展示的淋浴房产品代表上样。

口耳相传的口碑宣传才是最好的宣传!

近几年市场行情影响下，楼市不景气导致建材行业必须主动走出去寻求发展机会，淋浴房行业也不例外。走出去成为最好的广告宣传，而现代宣传方式走向多样化：户外广告、地贴、堆头、X展架、小区推广、扫楼、联盟、展销会等。

面对多样化的宣传手段，准确定位很重要，只有明确自己要什么效果才能更精准地投放广告。李总特别明确自己想要的是什么，除了地贴、堆头、X展架等必要的店面广告展示外，她还通过联盟、扫楼、电话主等方式进行口耳相传的传播。她认为，“口耳相传的口碑宣传才是最好的宣传”。

李总说，“每月一场的联盟活动不仅提高淋浴房的成交率，更是让圣莉亚的知名度被传播出去的最好途径。我现在每天定时定量的‘扫楼’和电话主也是一种让圣莉亚品牌知名度提升的途径。”她认为，扫楼和电话主是最有效的广告传播方式。市场不管怎么不景气，房子依旧是刚性需求，总会有人买房，有人买房就意味着淋浴房有需求。而扫楼和电话主的宣传方式是口耳相传的宣传方式，你说每天都有人一直跟你说圣莉亚圣莉亚，你觉得他会记不住圣莉亚这个品牌吗?而且，口碑是可以通过别人的嘴宣传出去的，一传十十传百，周围都是房主，这样的宣传往往会比其他方式更有效更精准地锁定客户群。

李总表示：定制将会成为她未来努力的方向，定制类要做得越来越专业，圣莉亚品牌也要培养起来!把市场做得越来越专业!所以，我想先把圣莉亚这个品牌也在南宁培养起来，实现品牌之间的融合!